В рамках программы лояльности SATA Loyalty Program coins & more компания SATA вознаграждает постоянных клиентов монетами SATA, которые можно обменять на ценные вознаграждения. Сбор монет SATA осуществляется путем сканирования QR-кода Loyalty, расположенного на или в выбранных продуктах SATA.
Помимо QR-кодов лояльности на картонных коробках многоцелевых чашек SATA RPS и соответствующих сменных крышек, почти все наборы насадок SATA и многие запасные части также снабжены QR-кодом лояльности.

СПИСОК ВСЕХ ПРОДУКТОВ С QR-КОДОМ ЛОЯЛЬНОСТИ

Два различных QR-кода лояльности
QR-код лояльности не печатается на упаковке новых сканируемых продуктов SATA, как в случае с многоцелевыми чашками SATA RPS, поскольку это невозможно из-за нехватки места. Он расположен на вкладыше, который прилагается к продукту.

Наборы насадок и запасные части
Откройте изделие SATA и снимите корпус. Теперь откройте клейкую этикетку корпуса и переверните его. Сканируемый QR-код Loyalty расположен на внутренней стороне, справа.

Многоцелевая чашка SATA RPS
На коробке находится буклет в термоусадочной упаковке, пожалуйста, откройте его. На странице 3 буклета вы найдете сканируемый QR-код Loyalty.

Обращение с продуктами SATA без QR-кода Loyalty
В связи с тем, что производство SATA осуществляется по принципу "точно в срок", может пройти несколько недель, прежде чем все недавно отобранные продукты SATA с QR-кодом Loyalty будут доставлены. Поэтому будет переходный период, в течение которого покупатели могут приобрести продукт SATA и пропустить в нем QR-код Loyalty. Тогда это будет продукт SATA, произведенный и поставленный на склад до 12.09.2022.

В случае жалобы клиента, пожалуйста, действуйте следующим образом:

1. проверьте список продуктов
Пожалуйста, проверьте, является ли это одним из выбранных продуктов SATA с QR-кодом лояльности:

СПИСОК ВСЕХ ПРОДУКТОВ С QR-КОДОМ ЛОЯЛЬНОСТИ

2. отправьте счет-фактуру в отдел лояльности SATA
Если данный продукт SATA является одним из выбранных продуктов и был приобретен после 12.09.2022, клиент может отправить фотографию или скан счета-фактуры в отдел лояльности SATA. Для этого клиенту лучше всего воспользоваться контактной формой в приложении SATA Loyalty App с функцией фото или отправить документ по электронной почте на адрес LOYALTY@SATA.COM.

3. кредитная нота
Команда SATA Loyalty Team проверяет документы счета и зачисляет соответствующее количество монет SATA на счет монет SATA клиента. Клиент получает информацию о кредитной ноте от SATA по электронной почте.